Notre Charte de Qualité Serrurerie confiance:
Nos engagements...
2 - Respecter les horaires de rendez-vous et prévenir en cas d’impondérable.
3 - Présentation de la société et des produit A2P agrées Assurances.
3 - Présentation de la société et des produit A2P agrées Assurances.
4 - Tenir son rôle de conseil.
5 - Le devis et le déplacement sont gratuits et sont redigés selon presentation d'un
catalogue avec tarifs claire et précis.
6 - Le devis doit fournir une explication claire et détaille des éléments techniques à réaliser ainsi que leurs tarifs.
7 - Respecter les tarifs annoncés pour assurer la sécurité financière du client.
8 - Respecter les délais.
9 - Ne modifier un devis qu'en accord avec le client.
10 - Ne pas dégrader l'habitation du client.
11 - Assurer l'entière responsabilité des travaux du début à la fin du chantier.
12 - Assurer un service après-vente de haut niveau et personnalisé.
13 - Garantir une intervention en urgence dans l'heure.
14 - Garantir les produits NF ou CE.
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